台大聯醫轉診籌劃樂成逾千例 大眾滿意度高

【康健傳媒 夏亞凡/台北報導】2017.07.03

台灣記者朋友會大合照
自台北首長柯文哲上任後,北市團結醫院開始動作與台大醫院轉診籌劃,開始動作到現在已樂成承接逾千例。(圖/台北市立團結醫院提供)

  自台北首長柯文哲上任後,北市團結醫院開始動作與台大醫院轉診籌劃,大眾可自台大轉入聯醫病房繼承醫治,此項轉診籌劃於2015年得到國度風致標章、2016年得到台北市政府創意提案比賽創苗栗徵信社新獎佳作,開始動作到現在已樂成承接逾千例。

  臺北市立團結醫院黃勝堅總院長公開自己想法說出,多數大眾都有「小病跑大醫院」風俗,以為到大醫院才有包管,結果招致醫學中央人滿為患,病人應失掉的醫療服務大打扣頭。但是,從過去發生過的在急診室值班的履歷,到醫學中央急診室的病人中約有七、八成在地區醫院就能處理,不需特別跑到台大醫院看診。

  為提拔大眾對社區醫院的決心,聯醫積極深化社區,提供市民各項便當醫療服務,並自2015年1月19日開始動作與臺大醫院的院際轉診計畫,讓在臺大醫院急診室等床的大眾,先轉往聯醫住院醫治,日後如有須要,仍可選擇轉回臺大醫治。

  院際轉診計畫開始動作到現在,聯醫已樂成承接逾千名臺大醫院急診大眾,轉診滿意度達92%,醫療完整絕對整個滿意度達91%,出院後回聯醫就診台東政府立案徵信社率也有達81%。大眾回聲,聯醫照顧不輸醫學中央,醫師、照顧護士師很對人很好,院際轉診、直入病房的作法很抱負。

  一名63歲林小姐,2016年12月以此之原故腦中風併右側無力,至急診求治,因臺大醫院沒有病床,在臺大個管師幫忙下,轉至聯醫治療。林小姐本來家庭支持體系及經濟情況就絕對薄弱,在履歷婚變後好不輕易走出高潮,卻又失掉腦中風,人生重入谷底。後經過聯醫醫護團隊積極,幫忙林小姐在新竹跟蹤身、心、靈及經濟各層面抵達滿意,出院後林小姐仍相繼在聯醫復健科門診追蹤。

  黃勝堅總院長公開自己想法說出,台灣應落實醫療分級政策,才華提供大眾最完好無缺、便當的醫療照顧,院際轉診計畫的推進正是竄改的契機。將來聯醫將積極共同推進社區醫院腳色,進步大眾就醫相信度,讓大眾感遭到落實分級的長處。

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